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【営業時間帯について】
営業時間
平日9:00〜17:00
休業日
土日・祝祭日

営業時間外におきましてはお電話でのお問い合わせ対応ができません。
メール・FAXのお返事は翌営業日となります。

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休業日(商品発送もお休みです。)
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利用案内

画面左側のカテゴリ選択からご希望の商品ジャンルをお選びください。
目的とする商品が予め決まっている場合は画面左上の商品検索フォームで商品名検索していただきますと手早く目的の商品にたどり着きます。

【クレジットカード決済】
VISA MASTER Diners JCB AMEX

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は(商品代金合計)+(送料)となりますのでご了承ください。

【代金引換】
商品到着時、宅配員へ代金をお支払いいただきます。
配送料とは別途、代金引換手数料を頂戴いたしますのでご注意ください。
郵送商品(種子小袋等)のみのご注文の場合は郵便受けへ投函でのお届けという都合上、代金引換決済はご利用できません。

【銀行振込】
ご注文確定後に通知されます当社指定口座へお振込みをいただき、ご入金確認次第の発送手配となります(前金制)。
ご入金確認が遅れた場合、品質低下の早い植物などは発送が出来なくなってしまう場合がありますので、お早目のご入金をお願いいたします。
万一上記の理由などによりご入金いただいた後に発送不可となってしまった場合、ご相談の上で返金もしくは代替商品発送とさせていただきます。
※当店からのお知らせ後、14日以内にご入金のない場合、キャンセル処理がなされますのでご了承ください。

【後払い.com(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)】
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。 決済手数料:324円(税込)
●商品はお支払い前に発送されます。
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全12社、全国50,000店舗以上)お支払いできます。 セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/ デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店 (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料324円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●ご利用になれる代金は100,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取り また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

【宅配便】
●クロネコヤマト(一部商品・佐川急便、ゆうぱっく)にて配送させていただきます。(離島を除く)

●運賃は下記一覧表の通りとなります。


北海道 1,101円(税込)
青森・岩手・秋田 885円(税込)
宮城・山形・福島  777円(税込)
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 756円(税込)
新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 777円(税込)
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 864円(税込)
鳥取・島根・岡山・広島・山口 993円(税込)
徳島・香川・愛媛・高知 1,047円(税込)
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,080円(税込)
沖縄・離島 2,980円(税込)
●1回のご注文が10,000円(税込)以上で送料無料となります。
(ただし北海道、沖縄および離島は除きます。(追加配送料:北海道540円、沖縄および離島1,620円))
●メーカー直送商品を除き、栃木県からの発送となります。
北海道、山口県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、離島を除き、
おおむね、発送日の翌日お届けとなります。(ただし、お届け時間指定ありの場合、翌々日お届けとなる場合があります。)

●ナマモノ商品(苗物、芋類等)に関しましては商品特性と気候上、長時間箱の中に入れておけない場合があります。
その場合はお届け日時指定をお断りさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

●海外発送は行っておりません。

【日本郵便】 種子の小袋と一部の小さな資材のみ対応となります。【配送料130円(税込)】 種子の大袋・種芋・苗物・大きい資材類は宅配料金が適用されますので、お間違えのないようにご注意ください。 「第4種郵便」にて発送のため、商品到着まで3〜4日程度お時間がかかります。あらかじめご了承ください。 もし商品が発送日より1週間程度経過しも到着しない場合は、郵送事故などが考えられますので、 お手数ですが、当社までご連絡下さい。 郵便受けへの投函でのお届けとなりますので、お届け日、お届け時間のご指定はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。

弊社商品はすべて税込表示となっております。

返品、交換ご希望の場合、商品お届け7日以内でのご連絡をお願いいたします。
お客様ご都合での返品、交換の場合、送料(代金引換手数料)をご負担いただきます。
また、ご使用後(苗物ならば植えつけ後)では返品、交換を承れません。
交換ご希望で在庫がない場合、ご返金での対応とさせていただきます。